帳號與資料刪除
永久刪除無法復原。刪除後無法再登入或取回原有訓練、身體、目標、課表、AI 與影片分析資料。
在 IronLog App 內刪除
- 登入要刪除的帳號。
- 開啟側邊欄的「會員資料」。
- 移至「永久刪除帳號」。
- 輸入目前帳號 Email 及大寫
DELETE。 - 確認永久刪除，等待完成訊息後返回登入畫面。
會刪除哪些資料
- Firebase 登入帳號與會員基本資料。
- 全部身體量測、訓練、動作組數、目標、常用課表與自訂動作。
- AI 教練對話、洞察、動作分析結果及仍保存的原始影片。
無法登入時提出申請
請使用該帳號登記的 Email 寄送申請。為保護帳號，我們可能要求必要的身分驗證；請勿在信件中寄送密碼、證件完整影本或健身影片。
寄送帳號刪除申請處理時間與依法保留
App 內刪除通常即時開始處理。Email 申請將在完成必要驗證後處理；如法律、交易爭議、資安調查或主管機關要求必須保存部分紀錄，我們只會在必要期間及範圍內保留，期滿後刪除或去識別化。